Hallo,
meine Mutter hat kürzlich ihren Vodafone Vertrag gekündigt um zu congstar zu wechseln.
Merkwürdig ist, dass sie nun ein Schreiben von Vodafone bekommen hat, man stelle ab 07.05. (Kündigungsdatum) auf CallYa um. Um die Rufnummer zu behalten, soll man innerhalb 90 Tagen Guthaben aufladen.
Nein keine Probleme.
Die Rufnummer wird nach 90 Tagen deaktiviert, wenn man nichts auflädt.
Man sollte aber aufladen, weil sonst die MNP (Rufnummernportierung) nicht zustande kommt, d2 verlangt 25-30 Euro Portierungsgebühr.
Wenn allerdings die Portierung am gleichen tag läuft, am besten D2 anrufen und Fragen:
08001721212.
Kundenkennwort bereit halten.
Also 30 Euro aufladen und die MNP zu Congstar ist kein Problem.
Achtung:— Die Callye-Karte bzw. Die ehemalige Vertragskarte sollte anschlussinhaber von Callya und congstar gleich sein, sonst muss man bei dem neuen Vertrag ein Formulart zur Callya übernahme (o.Ä.) unterschreiben.