Die Möglichkeiten sollte der Betroffene mit seinem Versicherer bzw. dem Vermittler / Betreuer des Vertrags erörtern. Dafür ist der nämlich da und bekommt sogar Geld dafür
Ich würde mich nicht in Mutmaßungen ergehen, wie der Versicherer vielleicht agiert. Ich würde ihn fragen. Ganz konkret! Alles andere ist sinnfrei!
VG Jens