Hallo an Alle,
Person A hat sich vor etwas mehr als 2 Jahren einen DVD-Player (Dolby Surround) gekauft. Mittlerweile war dieses Gerät schon 2 mal in der Werkstatt in der Garantiezeit (beide male war es das Laufwerk). Beim ersten mal wurde es nur repariert und beim zweiten Mal ausgetauscht, sprich ein neues eingesetzt. Nun ist die Garantiezeit abgelaufen (seid 3 Monaten) und das Gerät ist schon wieder kaputt.
Person A hat dieses Gerät selten benutzt, sprich 3 DVDs geschaut und kaputt war es.
Nun die Frage, welches Recht hat Person A, wenn sie das Gerät erneut ins Geschäft/Werkstatt bringt?