Wenn unter CRM Customer Relationshp Management verstanden werden soll, dann stellt sich schnell die Frage nach dem Mengengerüst und Anzahl Arbeitsplätze, um ein CRM System zu empfehlen.
Zu vermuten ist, dass der Eventmanager oder der Business Contact Manager der RLFSoft GmbH (www.rlfsoft.ch) eine möglich Lösung ist.
- Email empfangen / senden
- eingehende Telefonate erkennen und anzeigen
- Terminplanung
- Projekt - (Zeitmessung mit Dokumentenmanagement)
- Verrechnung nach Projekt inkl. Projektspesen
- Projektplanung ist nicht integriert
- Ferienplanung erfolgt im integrierten Gruppenkalender
etc.
Geeignet für bis zu 10 Benutzer (ohne SQL DB) oder in einer nächsten Stufe bis zu 249 Benuzer. (mit SQL DB)
Vermute mal, dass so etwas Ihrem Bedürfnis entspricht.
Gruss
René Freiermuth