Hallo zusammen, ich hätte gerne ein paar Meinungen bzw. Hilfe in folgendem Fall:
Ein Verkäufer versteigert bei ebay per Gebot zwei Tickets zum Endpreis von 384,- € + 3,- € Versand.
Vier Tage später überweist der Käufer 287,- €.
Der Verkäufer, zunächst stutzig, versucht, an ein Versehen zu glauben, dankt per eMail dem Käufer für die Anzahlung und versichert, die Tickets umgehend zu versenden, sobald die restlichen 100,- € auf dem Konto eingegangen seien.
Nach weiteren acht Tagen hat der Verkäufer weder Geld erhalten, noch eine (in einer zweiten eMail erbetene) Reaktion vom Käufer.
Der Verkäufer beginnt langsam, leicht säuerlich zu werden und fürchtet zudem, die Tickets in dem Fall, dass kein Geld mehr vom Käufer eintrifft, nicht mehr rechtzeitig bis 01.08. (Termin des Events) verkaufen zu können (bzw zu dürfen).
Wie lange muss der Verkäufer noch warten?
Wie müsste er dann vorgehen? Einen Fall bei ebay für einen nicht bezahlten Artikel öffnen? Die Überweisung über die Bank zurücksenden? Wann? Muss er dem Käufer den Vertrag kündigen? Muss der Verkäufer dem Käufer eine Frist setzen?
der Verkäufer ist ein wenig hilflos, da er in acht Jahren eay noch kein solches Problem hatte …
Vielen Dank und viele Grüße