Wer haftet bei Garantie ?

Hallo,

A kauft einen Original-Tempomat fürs auto zum Nachrüsten (an dem sich auch Blinker, Lichthupe und Scheibenwischer befinden) über ebay und lässt das Gerät beim Fachhändler einbauen. Nach 2 Monaten funktioniert der Tempomat nur noch ab und zu, also unregelmäßig. Wer kommt nun für den Schaden (kaputtes Gerät, Arbeitszeit in der Werkstatt) auf? Da das defekte Gerät sich direkt am Lenkstockhebel befindet, kann es nicht für ein paar Wochen zur Prüfung zum Hersteller geschickt werden, da man ja mit dem Auto die Blinker und die Scheibenwischer nicht betätigen könnte. Es ist klar ein Garantiefall, aber müsste der Hersteller nicht umgehend einen Ersatz schicken, bevor das defekte Gerät ausgebaut wird? Sonst kann mit dem Auto nicht gefahren werden…

mfg

Hallo,

zunächst einmal

http://www.wer-weiss-was.de/cgi-bin/faqs/faqlist.fpl…

Gruß

Matthias

mfg

Hallo Stephan,

wichtig ist zu wissen, bei wem du gekauft hast. Wars ein Privater oder ein gewerblicher Händler? War das Gerät neu oder gebraucht?

fg Steffi

hallo,

also A hat das gerät bei einem gewerbl. händler neu gekauft. es ist 3 monate alt und funktioniert nicht einwandrei, erst seit 2 wochen. vermutl. ist laut autohaus ein schalter kaputt. wer kommt für die ein- und ausbaukosten des neuen bzw. alten gerätes auf? muss der händler zuerst ein neues gerät schicken, da A ohne dieses gerät nicht auto fahren kann?