freemail von web.de macht mich schier
wahnsinnig…
mal geht das login, meist nicht.
die hotline meint, das sei ein „tempo-
räres problem“: seit mehreren wochen?!
vorher funzte alles reibungslos.
das dumme ist, um meine mails down-
zuloaden oder mails senden zu können,
muss ich erst eine pop3-abfrage machen;
das geht aber nicht, weil mich der pass-
word-server sofort abweist.
hat jemand ähnliche erfahrungen oder
weiss abhilfe?
bei mir geht’s seit ein paar Tagen auch nicht so wie es soll: Wenn ich über Outlook Emails senden oder empfangen will kommt jedesmal das Fenster, wo ich Benutzername und Kennwort eingeben soll, wenn man das mit OK bestätigt kommt das Fenster aber sofort wieder…
Keine Ahnung woran es liegt, ich lese meine Post z. Zt. online …
Ich hoffe das Problem ist bald behoben.
Solidarische Grüße von einem Leidensgenossen
MecFleih
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ok, danke. liegt also nicht an mir…
…sondern an denen.
ist aber schon ein starkes stück,
denn im ggs. zu euch dauert das bei
mir schon ein paar wochen.
habe jetzt eine weiterleitung zu
einem neuen account bei gmx gesetzt.
Hi scope,
ist das nicht ein wenig überreagiert? Normalerweise behandelt Web.de Supportanfragen schnell und gewissenhaft. Die Telefonnummer ist angegeben.
Bevor man von „Kunden verlieren“ spricht, würde ich wenigstens den Versuch wagen, das Problem mit einem Gespräch aus der Welt zu schaffen.
Übrigens: die vorgeschlagene Lösung (IMAP) funktioniert zumindest bei mir tadellos.
hi jose,
imho ist das keineswegs eine inadäquate
reaktion.
ich habe seit wochen nichts als ärger
mit meinen e-mails, mit der hotline nicht
nur ein völlig nutzloses gespräch geführt
und gemailt hab ich einige male, ohne eine
antwort zu erhalten.
im vorfeld, als das problem auftauchte, habe
ich als newbie einige stunden damit verbracht,
einen fehler in meiner konfiguration zu suchen,
z.b. den browser geupdated etc.: alles sinnlos
vertane zeit - web.de hätte revisionsarbeiten
ja auch ankündigen können, oder??
ausserdem ist mein statement nicht weit her-
geholt: wenn un- bzw- unterversorgte customer
ein account beim mitbewerb errichten, um dort-
hin was forewarden zu können, dann bleiben sie
ja vielleicht beim mitbewerb.
versuch’ mal, das zu entkräften.
cu
scope
[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]
will ich gar nicht. Das hattest Du alles nicht erklärt.
Jedem das Seine und Friede auf dieser Welt Wenn Dir GMX besser gefällt, bleib dort. Ich fand Deine Reaktion aus Deinen Erklärungen etwas überzogen, mehr nicht.