Wer ist mein Ansprechpartner?

Wir haben einen Urlaub online gebucht und nun müssen wir ein paar Sachen bemängeln.
An wen wende ich mich da?
An das online Reiseportal oder an den worüber wir denn gereist sind.

Danke

Hi,

An wen wende ich mich da?
An das online Reiseportal oder an den worüber wir denn gereist
sind.

Das Onlineportal ist sicher nur Vermittler (steht vermutlich auch in den AGB). Ich würde (postalisch, mit Rückschein) den Veranstalter anschreiben.

Gruß S