Wer kann mir mir mein Problem helfen ?

Hallo,
mein Durchlauferhitzer siebel eltron dhe 24 liefert nur kaltes Wasser raus, außerdem tropft Wasser tropfenweise vom unteren Gerät raus, wenn ich Wasserhahn aufmache.
Wassermenge vom Wasserhahn rauskommt kein Unterschied wie vorher .
Ich bitte euch um Rat und Lösung.
Danke vorab