Wer kennt sich mit Hebepumpe Sanivite aus?

Guten Tag,

bei uns ist eine Hebepumpe der Marke Sanivite in der Küche installiert. Nach ca. 3 Monate platzt hier jeweils der Schlauch an dem die Pumpe angeschlossen ist. Somit steht regelmäßig die Küche unter Wasser. Der Installateur sucht stets stundenlang nach der mögliche Ursache ohne wirklich fündig zu werden.
Wer kennt den Fehler??

Ist das der Abwasserschlauch / der Schlauch der von der Pumpe weg am Abflußrohr montiert ist?
Wie ist der Schlauch befestigt?
Nur draufgesteckt oder mit einer Schelle zusätzlich gesichert?