Hallo!
Wir haben uns ein Ferienhaus in Dänemark gemietet und ein paar schöne Urlaubstage verbracht. Leider sind wir komplett eingeschneit und haben nach mehreren erfolglosen Versuchen mit Besen, Pappen, Füßmatten und kräftigem Schieben nur 5 Meter hinter uns gebracht. Unter der Servicenummer von Dansommer haben wir den zuständigen Mitarbeiter erreicht, der uns einen Trecker schickte, der die Strasse vom Ferienhaus bis zur Hauptstrasse freigeräumt hat. Wir mussten direkt an den Fahrer 400 Kronen (ca. 50,00 €) zahlen.
Nun zu meiner Frage: Ist das richtig so? Müsste nicht von Dansommer gewährleistet sein, dass der Zugang zum Haus frei ist? Können wir uns die Kosten erstatten lassen? Gibt es eine rechtliche Grundlage?
Viele Grüße aus dem hohen Norden,
Katharina