Wer weiß über Kurzzteitpflege Bescheid?

eine Freunding hat Brustkrebs und sich den Arm gebrochen. Der wurde vor einer Woche operiert und - obwohl sie sich weder waschen noch anziehen noch etwas zum Essen machen kann - wird sie am Dienstag entlassen. Ein häusliche Hilfe bekommt sie nicht, weil sei keine Pflegestufe hat. Sie braucht aber dringend Hilfe, weil sie allein lebt und sich nicht helfen kann. Nach Jahren der Krankheit und mit einer kleinen Erwerbsminderungsrente ausgestattet, kann sie sich auch keine Hilfe leisten. Sie brauht auch dringend Heizöl, kann sie da auf Darlehensbasis Hilfe beim Sozialamt bekommen. Danke im Voraus für eure Infos.