Ich habe eine Nachricht erhalten, dass ich mein Guthaben aufladen soll. Ansonsten würde die Nummer gesperrt. Leider habe ich diese Nachricht gelöscht und weiß nicht, wie lange ich noch Zeit habe. Derzeit habe ich noch reichlich Guthaben, ich benutze aber nur sehr selten.
Mit den Besten Grüßen
Elke aus Z.
Hallo,
einfach die 12007 kostenlos anrufen.
Gruß
John
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Hallo,
einfach die 12007 kostenlos anrufen.
Gruß
John
Hallo John,
vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich habe das gleich ausprobiert, aber leider ist diese Rufnummer mit meiner CallYa-Karte nicht erreichbar. Daraufhin habe ich in meinen Unterlagen gekramt und herausgefunden, dass ich die Karte bei mobilcom geholt habe. Haben die auch so eine Nummer?
Grüße
Elke
Hallo Elke,
als Folge verschiedener Gerichtsurteile zur beschränkten
Gültigkeit von Prepaid-Guthaben hat Vodafone wie
berichtet als erster Anbieter eine klare Linie
eingeführt: CallYa-Karten von Vodafone sind nun
unbefristet gültig. Der CallYa-Vertrag endet erst dann,
wenn er gekündigt wird. Die Kündigungsfrist beträgt für
beide Seiten (Kunde und Vodafone) einen Monat. Das kann
man auch in den CallYa-AGB nachlesen.
Deshalb wird eine Gültigkeit des Guthabens im
Kontomanager (22922) nicht mehr angesagt und bei der
Abfrage unter *100# auch nicht mehr angezeigt. Doch
unendlich gilt das Guthaben auf der Karte damit nicht in
jedem Fall, denn Vodafone behält sich vor, von sich aus
zu kündigen. Maßgeblich für eine Kündigung ist eine
längere Inaktivität der CallYa-Karte. Dann nimmt der
Netzbetreiber an, dass diese vom Kunden zukünftig nicht
mehr genutzt wird oder längst „entsorgt“ wurde.
Hallo,
Versuch mal *100# zu wählen.
dann müsste es als Text erscheinen.
Gruß
Hallo John,
vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich habe das gleich
ausprobiert, aber leider ist diese Rufnummer mit meiner
CallYa-Karte nicht erreichbar. Daraufhin habe ich in meinen
Unterlagen gekramt und herausgefunden, dass ich die Karte bei
mobilcom geholt habe. Haben die auch so eine Nummer?Grüße
Elke