Guten Morgen bzw. Mahlzeit,
gibt es gesetzliche Fristen innerhalb derer der Online-/Versandhändler das vom Kundem überwiesene Geld zurückerstatten muss?
Beispiel:
Händler H. hat schon vor 2 1/2 Wochen die Ware erhalten und auch deren Eingang bestätigt. Bisher erfolgte, trotz Nachfrage (die lapidar beantwortet wurde) vor gut einer Woche noch kein Zahlungseingang auf das Konto von Käufer K.
Ich bedanke mich schon mal für alle Antworten, da ich im BGB § 355 keine Hinweise in der Richtung entdecken konnte.