Hallo,
wir haben aktuell ein Problem mit der KfW-Bank und fühlen uns gerade ziemlich ausgeliefert:
Die Story: Wir haben ein Haus gekauft bzw. wollen ein Haus kaufen und haben dazu 3 Kredite beantragt:
- 85k konventioneller Kredit = war nach einer Woche genehmigt
- 60k KfW-Förderprogramm Energieeffizienzhaus 100 nach alter ENEV = nach 9 Tagen genehmigt
- 75k KfW-Förderprogramm Wohneigentum nach Pgm 124 = seit 4 Wochen ohne Rückmeldung
Wir haben das Vorhaben über einen Immobilienfinanzierer realisiert, der wiederum auf die DSL-Bank (~Postbank) zugreift. Darüber wird der KfW-Teil abgewickelt.
Nun ist unser Problem, dass uns die Fälligkeit heute abgelaufen ist und wir den Kaufpreis der Immobilie (150k) allein aus 1. und Eigenkapital (40k) nicht tragen können. Zumal die Bank von uns ja auch verlangt hat, VOR der Auszahlung unser Eigenkapital in die Nebenkosten und eine Anzahlung zu stecken (25k).
D.h. von 150k können wir aktuell 85+25 = 110k zahlen, aber die 40k fehlen. Solange diese fehlen, kommen wir nicht ins Haus, können die Handwerker nicht reinlassen, können nicht heizen und müssen eventuell sogar noch länger als geplant in unserer jetzigen Wohnung bleiben. Das würde bedeuten, dass wir neben den Strafzinsen für den ausstehenden Kaufpreis, auch evtl. noch eine Miete (980E) und den Steuervorteil diesjähriger Handwerkerrechnungen (1200E) verlieren.
Nun ist das blöde, dass uns unser Berater und auch die DSL-Bank immer wieder mit den Worten „Wir verstehen auch nicht, wieso das so lange dauert. Normalerweise ist das der einfachste Kredit. Er wird bestimmt morgen kommen.“ hinhält.
Wir hatten schon nach einer Zwischenfinanzierung gefragt, aber dann meinte der Berater, dass das Quatsch wäre, für drei Tage so etwas anzufangen. Er rechnet mit Kosten von 700 Euro + X für eine Zwischenfnanzierung.
Wir könnten uns ja entscheiden, wenn wir doch bloß wüssten, wann wir den Kredit bekommen würden oder sonstwie Aussagen zum Kredit bekämen. Die KfW ist aber momentan für uns unzugänglich, da die Hotline unzuständig ist und immer nur auf die durchleitende Bank verweist.
Hat hier jemand einen Tipp, wie wir da an Informationen kommen könnten? Oder kann man so etwas eskalieren?