Angenommen ich habe einen Online-Shop, schicke dem Kunden einen Gutschein von 100 Euro, er löst den nach 2 WOchen ein. Ich schicke die Produkte im Wert von 100 Euro ab. Wie läuft das normalerweise ? Muss ich den Gutschein buchen? Wenn ja, wie ? Und wie buche ich die Ware , die er so zu sagen kostenlos bekommt? Soll ich die Ware abschreiben ?
Wäre nett, wenn mir jemand das erklären könnte.
Nadja