Hi,

so viel ich weiß, musst du nur auf äußerliche Beschädigungen prüfen, weil die direkt beim Spediteur reklamiert bzw. zumindest erstmal festgehalten und vom Fahrer quittiert werden müssen.
Alles andere, wie z. B. Falschlieferung oder Beschädigung der Ware, obwohl die Verpackung unbeschädigt ist, musst du beim Verkäufer reklamieren. Klar, ist blöd wenn das Abholen noch organisiert werden muss, aber im Normalfall wird kein Spediteur an der Bordsteinkante warten, bis du deine Ware ausgepackt und geprüft hast!

Das wäre ja noch schöner!

Gruß
Christa