Wie groß muss meine Stichprobe sein?

Hallo,

ich habe in einem Unternehmen die Aufgabe eine Kundenbefragung zu machen.

Der Fragebogen hat 7 Fragen.

Wie viele Kunden muss ich befragen um von der STichprobe auf die Gesamtheit zu schließen?

MFg
Oliver

Hi,

Wie viele Kunden muss ich befragen um von der STichprobe auf
die Gesamtheit zu schließen?

alle. :smile:
Ansonsten kommt es nicht auf die Zahl der Fragen an, sondern auf representativität. die ist gewährleistet, wenn deine Stichprobe dieselbe Struktur wie alle Kunden hat. Das ist bewusst so schwammig fomuliert, denn man kann das natürlich beliebig weit runterbrechen. Es geht also um Faktoren, die bei den Kunden wichtig sind, z.B. Geschelchterverteilung, einkommensverteilung, Herkunft,… je nachdem, was du halt untersuchen willst. Diese Verteilungen müssen in etwa denen der Grundgesamtheit entsprechen, dann bist du repräsentativ.
Wenn du randomisiert befragst, stellt sich das im Grunde automatisch ein - solange jeder Kunde dieselbe Chance hat in die Studie zu kommen und die Fallzahl nicht zu klein ist.

Grüße,
JPL

Danke für die Antwort.

Ich wollte es randomisiert machen und dann runterbrechen.
Mir schwebte die Zahl 100 vor die ich mit ca. 5-7 Fragen ansprechen möchte.

Jeden kann ich naütrlich nicht befragen, da würde meine Zeit nicht ausreichen :wink: