ein kleiner Vergleich, ich hoffe er hinkt nicht zu sehr:
Kunde ruft bei Autowerkstatt an: Hallo, seit heute morgen fährt mein Auto nicht mehr. Es liegt aber nicht am Motor, mein Motorrad fährt nämlich noch. Wie kann ich mein Auto wieder zum fahren bringen?
Jetzt wirst du sicher sagen: Moment, woher soll die Werkstatt das denn wissen oder auch nur ahnen, da fehlt ja JEDE Information. Und überhaupt, was hat das Motorrad damit zu tun?
Arbeiten wir uns doch mal durch OSI-Modell:
Leuchtet am PC am Ethernetanschluss die LED für den Link? Bzw wird unter Systemsteuerung\Netzwerk und Internet\Netzwerkverbindungen angezeigt das ein/kein Netzwerkkabel angeschlossen ist?
kannst du am Rechner die 127.0.0.1 pingen? (Start->Asuführen->CMD -> Enter | ping 127.0.0.1 -> enter) ?
kannst du die Fritzbox pingen (standardmäßig die 192.168.178.1 bzw über den Befehl „ipconfig“ in der Eingabeaufforderung(CMD) unter dem Punkt Standardgateway zu finden)
Kannst du eine IP im Internet pingen (zb die 8.8.8.8)
Kannst du einen Host pingen (zb. www.google.de)