Liebe/-r Experte/-in,
ich habe einen neuen iMac geschenkt bekommen.
Der iMac wurde von einer Firma aufgestellt und
aktiviert (gestern).
Heute will ich ihn starten und … weiße
Bildschirmoberfläche, nach einer Minute in der
Bildmitte ein Button mit einem Fragezeichen.
Die Firma ist erst wieder am Montag zu erreichen.
Kennt einer einen Trick, so dass ich nicht bis
Montag warten muss?
Siegfried
Hallo,
tut mir Leid, aber für dieses Problem fällt mir keine Lösung ein. Außer Stecker raus
und mal ein paar Minuten warten, oder mal probieren von der Boot-CD aus zu
starten.
Ich wünsche Ihnen noch viel Glück.
MfG Patrick Lück
Hallo Siegfried,
je nachdem, welches Betriebssystem auf dem Mac läuft, gibt es verschiedene Herangehensweisen, dieses Problem zu beheben. Da die Antwort ziemlich komplex ausfällt, bitte den Link zur Apple-Problembehebung anklicken und den Anweisungen folgen:
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=58042-de
Viele Grüße
Evelyn
Hallo Patrick,
danke für Deine schnelle Antwort. Habe den Stecker
auch rausgezogen aber … leider nichts!
Danke nochmals und schönen Tag noch,
Siegfried
Hallo Evelyn,
dass war ein heißer Tip. Nachdem
ich 2 Stunden einiges versucht habe,
kommt man nicht auf die einfachste Lösung:
bei apple.com nachzusehen.
Mein Tag ist gerettet.
Danke nochmals und einen schönen Tag.
Siegfried
Heute will ich ihn starten und … weiße
Bildschirmoberfläche, nach einer Minute in der
Bildmitte ein Button mit einem Fragezeichen.
Kennt einer einen Trick, so dass ich nicht bis
Montag warten muss?Siegfried
Hallo Siegfried!
Irgendwie scheint Dein Mac kein System zu finden. Ich würde die hoffentlich
mitgelieferte (da im Kaufumfang enthaltene) System-DVD einlegen und ihn von
dort starten. Macht er das nicht automatisch, kannst Du die Taste „C“ nach dem
Einschalten gedrückt halten, so sollte er vom DVD-Laufwerk aus starten.
Wenn das geht, kannst Du das System neu installieren. Der Assistent leitet dich
durch den Installationsprozess - kannst die Standardinstallation machen, das ist
ganz einfach… ausser Deinem Namen eingeben musst Du eigentlich nichts
machen.
Viel Glück und viel Spass mit dem neuen Rechner!
Lg
Chris
Hallo Chris,
danke, dass Du Dich so schnell mit meinem Problem
beschäftigt hast. Einen ähnlichen Rat habe ich auch
von Evelyn bekommen und bin noch dabei, das System
neu zu installieren.
Danke nochmals für die Hilfe und noch einen schönen
Tag.
Siegfried
Mein Tipp: Warte bis Montag.
Ich kann Ihnen dabei leider nicht weiterhelfen.
Haben Sie sich vertan, was mich als Experten angeht?
Mein Tipp: Warte bis Montag.
Trotzdem danke für Deine E-mail
Siegfried
Ich kann Ihnen dabei leider nicht weiterhelfen.
Haben Sie sich vertan, was mich als Experten angeht?
Hallo Daniel,
bei wer-weiß-was warst Du mit als Computer-Experte
im Verteiler aufgeführt.
Nichts desto trotz - danke für Deine Antwort.
Ich arbeite mich so langsam voran.
mfg - Siegfried