Wie kulant sind Krankenkassen?

Hallo Experten,

doppelter Schock letzte Woche: zuerst erklärt mir mein Zahnarzt, dass es jetzt soweit ist mit der ersten Gold-Krone; danach offenbart ein Blick ins Bonusheft erschröckliches: ich habe zwar seit mehr als 10 Jahren Stempelchen drin - aber genau einer fehlt. Ausgerechnet der von 1999. In dem Jahr war ich nicht beim Zahnarzt (dafür Dezember 98 und Februar 00). Versaubeutelt! *ärger*

Meine Frage: wie verhalten sich Krankenkassen Eurer Erfahrung/Meinung nach in so einem Fall? Hat man eine Chance, an eine erhöhte Zuzahlung dranzukommen, oder kann ich das Heft an die Hasen verfüttern (zumindest für diese Krone)? Ich bin übrigens bei der BKK Mobil Oil.

Gruß
Stefan

Hallo,
als Kassenmitarbeiter kann ich dir folgendes sagen.
Es sind nicht die Kassen, die so auf die Einhaltung dieser
jährlichen Zahnarztbesuche drängen sondern die Zahnärzteschaft
allgemein.
Ich habe in einem ähnlichen Fall wie deinem ( es ging um 20,00 Euro
höheren Zuschuss) über das fehlende Jahr hinweggesehen.
Erfolg ?
Ein Beschwerdebrief der Kassenzahnärztlichen Vereinigung (bei der
hatte sich der Zahnarzt beschwert) in dem ich zu einer Stellungnahme aufgefordert wurde und mein"ungesetzliches Verhalten" begründen sollte.
Fazit - es geht hier nicht um´s Geld sondern um´s Prinzip.
Wenn dein Zahnarzt nicht kleinlich ist und dir zu verstehen
gibt, dass er mit einem höheren Zuschuss der Kasse leben kann,
dann würde ich nocheinmal bei der BKK probieren - zumal
die Abstände dervorangegenangen und der nachfolgenden Untersuchung
doch nur 13 Monate beträgt.
Viel Glück !

Günter Czauderna

Danke!
Hallo Guenter,

Viel Glück !

Ich denke, ich kann’s brauchen.

Vielen Dank für Deine Antwort.

Gruß
Stefan