Hallo,
Ich habe mal eine Frage. Wieviel Jahre speichern die Digitalen Ista Wärmezähler Ihre Daten?
Wir haben eine 80 qm Wohnung und haben in 2010 eine Erstattung von 30,- Euro bekommen. In 2011 solln wir 600 Euro nachzahlen. Bei genauer Betrachtung der ISTA Abrechnung stellten wir fest das die Werte von 2011 ziemlich genau das doppelte von 2010 sind. Das witzige ist das Anfang 2011 jemand von ISTA bei uns in der Wohnung war, weil angeblich was mit den digitalzählern nicht stimmt. Der Verdacht ist jetzt das der gute Mann den Wert von 2010 nicht in den alten Wert übertragen hat und so das Jahr 2012 noch Online Top kam.
Wir haben uns einen Rechtsbeistand geholt, aber vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen wie man das beweisen kann!?
Danke
Ralf