hallo,
vor 3 wochen wollte ich mit meiner freundin in die tuerkei in den urlaub fliegen.
die maschine sollte sonntags um 23:45 uhr gehen.
dann hiess es eine verspaetung auf 01:45 uhr, wegen technischer probleme.
letztendlich ist die maschine am montag um 11:45 geflogen.
waehrend der nacht wurden wir ab 2:00 uhr in einem guten hotel mit fruehstueck untergebracht.
da sich alle passagiere beschwert haben, hat die fluggesellschaft eine bescheinigung ueber die verspaetung geschrieben.
die fluggesellschaft sagt, wir sollen uns bei dem reiseanbieter beschweren.
doch was kann man denn der fluggesellschaft schreiben und mit welchen anspruechen ??
ich habe darin leider keine erfahrung und bin deshalb fuer jeden tip danbar.
mfg
stefan render
Was nützt eine Beschwerde?
Die wandert doch ohnehin gleich in den Papierkorb!
Wenn du Schadenersatz für vertanen Urlaub haben willst - dann solltest du dich fragen, von wem du den Schadenersatz verlangen kannst - und, ob das ganze nicht ein bißchen spät ist.
Siehe auch:
http://www.wdr.de/tv/recht/rechtneu/rn9901/rl01338.htm
http://www.wdr.de/tv/recht/rechtneu/rn9901/rl00980.htm
http://www.wdr.de/tv/recht/rechtneu/rn9901/rn1100s.htm
Reinhard
Hallo Stefan,
schau mal hier:http://www.verbraucherinformation.de/
Gruß Mic
http://www.mibor.de
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Hi Stefan,
wenn Du ein Reisebuero hast dann schreib Deine Beschwerde dorthin. Die kuemmern sich dann normalerweise recht gut drum. Wenn nicht dann geht das ganze an den Reiseveranstalter, also denjenigen der das Paket Hotel-Flug-Transfer geschnuert hat.
Ansprueche wuerde ich an Deiner Stelle nur insofern stellen als dass Du die Situation schilderst und um angemessenen Schadenersatz bittest.
Da Ihr allerdings von der Airline ein Hotel fuer die Wartezeit bekommen habt (evtl. auch einen Verpflegungsgutschein) hast Du keine grossen Chancen…
Viel Glueck
Rolf