Wie würde eine solche Reklamation ablaufen...?

Man stelle sich die fiktive Situation vor:

Man kauft eine Couch lässt sich sich Liefern und nach 2 Wochen stellt man fest die Couch hat Mängel.

Wie würde es weitergehen?
Auf was müsste man achten?

Was wäre wenn man auf Raten gekauft hätte könnte man komplett vom Kaufvertrag und Ratenvertrag zurücktreten?

Man hört ja von diesen Verbraucherschutzzentralen wäre es in solch einem Fall sinnvoll mal dort nachzufragen…
Würden die einem helfen können?

Hallo,

Man kauft eine Couch lässt sich sich Liefern und nach 2 Wochen
stellt man fest die Couch hat Mängel.
Wie würde es weitergehen?

Man meldet sich beim Verkäufer und schaut, was der dazu sagt.

Was wäre wenn man auf Raten gekauft hätte könnte man komplett
vom Kaufvertrag und Ratenvertrag zurücktreten?

Nein. Nicht, bevor maximal zwei Versuche zur Nachbesserung fehlgeschlagen sind. Lies mal faq:1152 dazu.

Man hört ja von diesen Verbraucherschutzzentralen wäre es in
solch einem Fall sinnvoll mal dort nachzufragen…
Würden die einem helfen können?

Klar. Die könnten einem auch seine Rechte erklären.
Gruß
loderunner (ianal)

Ups.
Hallo,

Was wäre wenn man auf Raten gekauft hätte könnte man komplett
vom Kaufvertrag und Ratenvertrag zurücktreten?

Nein. Nicht, bevor maximal zwei Versuche zur Nachbesserung
fehlgeschlagen sind. Lies mal faq:1152 dazu.

Ups. Da hast Du wohl etwas überlesen.

http://dejure.org/gesetze/BGB/495.html

Gruß

S.J.

Hallo,

Was wäre wenn man auf Raten gekauft hätte könnte man komplett
vom Kaufvertrag und Ratenvertrag zurücktreten?

Nein. Nicht, bevor maximal zwei Versuche zur Nachbesserung
fehlgeschlagen sind. Lies mal faq:1152 dazu.

Ups. Da hast Du wohl etwas überlesen.
http://dejure.org/gesetze/BGB/495.html

Ja, habe ich. Danke und * für die Korrektur.
An den UP: http://www.frag-einen-anwalt.de/forum_topic.asp?topi…&
Gruß
loderunner (ianal)