Wielange dauert es, bis alles funktioniert?

Letzten Montag habe ich den Provider gewechselt: DSL- und Telefonanschluß! Ins Internet komme ich, doch ich kann weder anrufen noch angerufen werden. Seit Montag funktioniert mein Telefon nicht!!!

Dauert das immer solange? Was kann ich tun? Welche Erfahrungen machtet ihr?

Grüße Sylvia

Ach so: nachdem mich der Teleknom gefressen hat, bin ich zu Arcor gewechselt. Eine gute Wahl? Vom Regen in die Traufe??

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Dauert das immer solange? Was kann ich tun? Welche Erfahrungen
machtet ihr?

Hallo,

zu ca. 20-30% funktioniert der Umstieg innerhalb weniger Minuten. Wenn dem nicht so ist, musst Du in der dortigen Hotline anrufen, dann wurde etwas verkehrt gemacht und Du gehörst zu den 70-80%. Es ist sinnvoll die Hotline nahezu täglich anzurufen, da erst der 3-10 Mitarbeiter Dir wirklich hilft und den entsprechenden Techniker hin schickt.

Gruß aus Hamburg
Knud Schiffmann
http://internet-partner.de

Hat mein Telefon geklingelt???

Wirklich! Nach 6 Tagen! Fast habe ich vergessen, wie das sich anhörte! :wink:

Yipieee!!! Internet tut scheints auch noch. Hoffentlich hatte ich es nicht geträumt! :smiley:

Grüße Sylvia