WIN2k - Eigenartige Systemordner

Hallo Experten,
ich bekam einen Hilferuf von einem, der noch weniger von Windows2000 versteht als ich: Das Verzeichnis Start/Einstellungen/Drucker war leer, obwohl ein Drucker angeschlossen war, der auch funktionierte. Allerdings ließ sich kein weiterer Drucker einrichten, da der Eintrag NEUER DRUCKER nicht vorhanden war. Dennoch standen unten in der Leiste: 2 Objekt(e).
Auch der Versuch Start/Einstellungen/Systemsteuerung aufzurufen, war ohne Erfolg: Hier zwar nicht leer, jedoch befanden sich alle Einträge auf der linken Seite des Fensters mit einem Laufbalken zum skrollen in der Höhe. Das ansonsten recht enge Fenster (ca 250 Pixel) ließ sich in der Breite nicht verändern.
Irgenwie waren alle Fenster, die mit der Systemsteuerung zu tun haben entartet.
Wo stehen diese Fenstereinträge und kann man sie verändern?

Hallo,

sicherlich hat der Installmensch irgendwelche gut gemeinte Einstellungen vorgenommen.

Installmensch fragen oder Neuinstallation bevor noch weitere Probleme auftreten…

Gruss Ralf