Win7 Absturz beim herunterfahren/Browser schließen

Hallo liebes wer-weis-was-Forum,

wie der Titel schon sagt, hängt mein Win7-PC sich IMMER auf, wenn man den Internetbrowser schließt, Online-Spiele beendet, den PC herunterfährt (beim „Abmelden“) bzw. auch einfach so (sehr selten). Auch komplettes Formatieren, Win7 neu aufspielen, Virenscanns, neue Festplatte … hat keinen Unterschied gebracht. Da ich bisher keine passende Antwort auf dieses Problem in diversen Foren gefunden habe, wende ich mich nun selbst an Euch und hoffe auf Eure Hilfe.

Im Folgenden kommen die jeweiligen Ereignisprotokolle aus dem Bereich System und Anwendungen,wobei ich jeweils die Parts „kritisch“ und „Fehler“ herauskopiert habe. Zunächst kommen aber detallierte Informationen über meinen PC (dxdiag):


System Information

Time of this report: 5/17/2013, 10:36:34
Machine name: MARVIN-PC
Operating System: Windows 7 Home Premium 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.130318-1533)
Language: German (Regional Setting: German)
System Manufacturer: To Be Filled By O.E.M.
System Model: To Be Filled By O.E.M.
BIOS: Default System BIOS
Processor: AMD Athlon™ II X2 250 Processor (2 CPUs), ~3.0GHz
Memory: 4096MB RAM
Available OS Memory: 4096MB RAM
Page File: 1229MB used, 6959MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
DxDiag Version: 6.01.7601.17514 64bit Unicode
DxDiag Previously: Crashed in Direct3D (stage 2). Re-running DxDiag with „dontskip“ command line parameter or choosing not to bypass information gathering when prompted might result in DxDiag successfully obtaining this information

Ich hoffe dies langt erstmal für die PC-Info. Falls noch mehr Info benötigt wird, kopiere ich dies natürlich gerne hinein.

Nun die jeweiligen Meldungen aus dem Bereich System (kritisch, Fehler):

Protokollname: System
Quelle: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Datum: 17.05.2013 10:06:36
Ereignis-ID: 41
Aufgabenkategorie:frowning:63)
Ebene: Kritisch
Schlüsselwörter:frowning:2)
Benutzer: SYSTEM
Computer: Marvin-PC
Beschreibung:
Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.
Ereignis-XML:
41216300x80000000000000023447SystemMarvin-PC00x00x00x00x0false0

Protokollname: System
Quelle: EventLog
Datum: 17.05.2013 10:07:07
Ereignis-ID: 6008
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: Marvin-PC
Beschreibung:
Das System wurde zuvor am ?17.?05.?2013 um 10:05:31 unerwartet heruntergefahren.
Ereignis-XML:
6008200x800000000000003443SystemMarvin-PC10:05:31?17.?05.?2013190DD070500050011000A0005001F00CF03DD07050005001100080005001F00CF03600900003C000000010000006009000000000000B00400000100000000000000

Protokollname: System
Quelle: Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient
Datum: 17.05.2013 09:42:29
Ereignis-ID: 20
Aufgabenkategorie:Windows Update-Agent
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:Fehler,Installation
Benutzer: SYSTEM
Computer: Marvin-PC
Beschreibung:
Installationsfehler: Die Installation des folgenden Updates ist mit Fehler 0x800f0902 fehlgeschlagen: Sicherheitsupdate für Windows 7 für x64-basierte Systeme (KB2830290)
Ereignis-XML:
20021130x80000000000000283271SystemMarvin-PC0x800f0902Sicherheitsupdate für Windows 7 für x64-basierte Systeme (KB2830290){32964BF2-1C68-4D57-AE68-F7BC038CB108}202

Und diese aus dem Bereich Anwendungen:

Protokollname: Application
Quelle: Microsoft-Windows-WMI
Datum: 17.05.2013 10:08:26
Ereignis-ID: 10
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: Marvin-PC
Beschreibung:
Ereignisfilter mit Abfrage „SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA „Win32_Processor“ AND TargetInstance.LoadPercentage > 99“ konnte im Namespace „//./root/CIMV2“ nicht reaktiviert werden aufgrund des Fehlers 0x80041003. Ereignisse können nicht durch diesen Filter geschickt werden, bis dieses Problem gelöst ist.
Ereignis-XML:
1002000x800000000000001025ApplicationMarvin-PC//./root/CIMV2SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA „Win32_Processor“ AND TargetInstance.LoadPercentage > 990x80041003

Protokollname: Application
Quelle: Application Hang
Datum: 14.05.2013 17:37:29
Ereignis-ID: 1002
Aufgabenkategorie:frowning:101)
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: Marvin-PC
Beschreibung:
Programm Wow.exe, Version 5.2.0.16826 kann nicht mehr unter Windows ausgeführt werden und wurde beendet. Überprüfen Sie den Problemverlauf in der Wartungscenter-Systemsteuerung, um nach weiteren Informationen zum Problem zu suchen.
Prozess-ID: b98
Startzeit: 01ce50b7e5756c89
Endzeit: 5438
Anwendungspfad: C:\Program Files (x86)\World of Warcraft\Wow.exe
Berichts-ID: 255b3f22-bcac-11e2-94c6-002522a854a8

Ereignis-XML:
100221010x80000000000000642ApplicationMarvin-PCWow.exe5.2.0.16826b9801ce50b7e5756c895438C:\Program Files (x86)\World of Warcraft\Wow.exe255b3f22-bcac-11e2-94c6-002522a854a855006E006B006E006F0077006E0000000000

Protokollname: Application
Quelle: Microsoft-Windows-Winlogon
Datum: 14.05.2013 17:18:51
Ereignis-ID: 6004
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene: Warnung
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: Marvin-PC
Beschreibung:
Der Winlogon-Benachrichtigungsabonnent ist bei einem kritischen Benachrichtigungsereignis fehlgeschlagen.
Ereignis-XML:
600403000x80000000000000596ApplicationMarvin-PCTrustedInstaller69060000

Dies waren alle auffälligen Ereignisse. Ich hoffe Ihr könnt Licht ins Dunkel bringen.

Außerdem hatte ich meinen Task-Manager auch einmal offen um zu schauen, welche Prozesse ablaufen während mein PC in die Knie geht. Dies war aber weniger erfolgreich, da nichts Außergewöhnliches angezeigt wurde.

Gruß
Marvin

Hallo Marcio
Ich bin mit Win64 nicht sehr gut bekannt, aber so wie es aussieht glaube ich liegt es an einer Sofftware World of warcroft. Hinzu kommt, dass ich inb der ganzen Litanei der protokolle einmal Win 64 und ein weiteres mal im Zusammenhang mit wow von Win32 lese.
Wenn nun wow eine win 32 Anwendung ist, so sucht das Systen die entsprechenden Komponeneten.
Ein weiteres Problem ist (ICH WEISS NICHT OB BEI WIN64 AUCH EIN SEVICEPACK2 dabeist) auf jeden Fall habe ich mit dem Servicepack2 WIN7 WIN32 schlechte Erfahrungen gemach und das Servicepack wieder deinstallert, alle anderen Updates bie heut durchgelassen und habe seither Ruhe mein System läuft gut.
Gruss Urs Jaeck

Hall Marvin,
aus dem was ich da so lese scheint es ein Problem mit der Grafikkarte zu sein.
Es sieht so aus als wenn der Fehler immer auftritt, wenn die Grafikkarte von einem Modus in den anderen schaltet.
(vom Fenster - in den Vollbildmodus, Auflösungswechsel)
Stimmt das ?
Du könntest ausprobieren ob die Abstürze mit einer anderen Grafikkarte auch auftreten. ( Grafikkarte vom Kumpel leihen, alte / überzählige GraKa vielleicht )
Alternativ würde ich erst einmal einen anderen Grafikkartentreiber versuchen.

Mehr kann ich per Ferndiagnose so aber auch nicht sagen.

Tom

Also der Fehler tritt auf, wenn beispielsweise das Online-Spiel beendet wird, der internet browser geschlossen wird (google chrome) oder der PC heruntergefahren wird. Wenn man vom Spiel mit Windows-taste auf den Desktop switcht passiert nichts. 
Grafikkartenwechsel hatte ich auch schon ausprobiert. Hatte aber nichts geholfen. Gleicher Fehler. Grafikkartentreiber probier ich einmal.
Vielen Dank aber schon einmal für die Ferndiagnosen.

Tut mir leid, ich kann Dir nicht helfen. Wahrscheinlich ist meine Antwort auch etwas spät, aber ich hatte eine DSL-Störung, die erst heute behoben wurde.
Viel Erfolg!