hi
habe Windows 7 home 64 bit mein PC stürzt täglich einmal ab.
_habe internetexplorer mit vielen webseiten auf oder bei einer Fotodiashow mit google Picasa plötlich gibt es keinen Mauszeiger mehr und sehe nur noch die eine letzte Seite eingefroren
Tastatur kein funktion
muß den Stecker ziehen_
was kanns sein?
cu
Friedrich
Hi Friedrich
Nun, da kann relativ vieles die Ursache sein. Sie sehe hier drei Möglichkeiten:
Hardware-Fehler/Problem mit z.B. defekte RAM, Grafikkarte, Festplatte, Hauptplatine oder ein Kühlungsproblem.
Treiber-Problem: Ein Treiber bleibt hängen und führt dazu, dass das System sich aufhängt.
Der PC ist mit einem Virus infiziert.
Ich würde mal folgendes Vorgehen vorschlagen:
-Lasse als erstes Mal eine Komplettprüfung deines Virenscanners über den PC laufen. Lasse zusätzlich noch Stinger von McAfee laufen:
http://www.mcafee.com/us/downloads/free-tools/how-to…
und auch noch den Avast-Virenscanner:
http://public.avast.com/~gmerek/aswMBR.htm
Gefundene Viren werden dann rot dargestellt, gelbe Zeilen markieren ein verdächtiges Modul.
-Öffne den Geräte-Manger von Windows suche dort unter Grafikkarte nach dem Typ der Grafikkarte und lade von der Herstellerseite des PCs bzw. der Grafikarte den aktuellen, passenden Windows 7 x64-Treiber runter und installierte diesen. Dasselbe machst du am besten dann auch gleich noch mit der Soundkarte. Diese findest du im Geräte-Manager unter „Audio-, Video- und Gamecontroller“. Falls das noch nichts bringt, ev. noch weitere Gerätetreiber aktualisieren von zusätzlichen Geräten die du angeschlossen hast.
-Wenn du ein normalen PC hast, werfe mal eine Blick ins Innere des Gehäuse. Wie stark das Gerät innen mit Staub verschmutzt? Wenn da bei den Ventilatoren und Kühlkörper viel Staub drauf ist, die sehr vorsichtig mit einem Staubsauger absaugen. Am besten Teile mit dem Staubsauger nicht direkt berühren. Durch den Staub kann die Kühlleistung massiv verringert werden. Und vor dem Öffnen des Gehäuses den PC natürlich vorher abschalten.
-Wenn das soweit nichts bringt müsste vielleicht mal der Hersteller oder Fachmann ein Blick darauf werden, weil wirklich auch ein Hardware-Defekt vorliegen kann.
Gruss
Sam99