Windows 10 # Fax # EPSON Office BX 305 FW Plus

Ich habe Windows 10 aufgespielt bekommen (Kostenlos von Microsoft, war plötzlich da). Bis dahin konnte ich von meinem PC aus - ohne weitere Zwischenschritte - aus WORD ein FAX versenden. Das geht jetzt nicht mehr.

Hat das was mit Windows 10 zu tun?

Ich habe gehört, man müsste bei EPSON einen Treiber runterladen?

Hat da jemand vielleicht einen Link? Auf der Seite von Epson habe ich nichts gefunden. Ich bin allerdings auch ziemlicher Computer- und Internet-Laie.

Vielen Dank für die Hilfe!

Sorry habe dazu keinen vorschlag

Hallo,

ja, da muß man einfach auf der Epson Homepage den passenden(!) Treiber herunterladen und installieren. Dann müsste das wieder funktionieren.

Das müsste dein Drucker sein:
https://www.epson.de/de/de/viewcon/corporatesite/products/mainunits/support/11089

Ansonsten mal selber schauen. Auf „Support und Downloads“ gehen (bzw. sollte schon ausgewählt sein)
und dann das richtige Betriebssystem auswählen. Also Windows 10 32Bit oder Windows 10 64Bit. Das ist wichtig und sollte man vorher überprüfen.

Und dann unten unter „Treiber“ die passenden Treiber herunterladen und installieren. Eventuell auch was es da sonst noch gibt und interessant ist, bzw. installiert werden sollte.
Da kann ich leider keine „Schritt für Schritt Anleitung“ geben. Da muß man mal selber lesen, welche Hintergründe die Programme haben (wenn man bei den Programmen auf den Titel klickt, öffnet sich eine Beschreibung). Auf jeden Fall die Treiber…

Ich hoffe, das hilft weiter.

Gruß
Taki