Windows 7 Service Pack 1 - und nix geht mehr !

Hallo,

konnte nirgends was Richtiges im Netz finden, daher gehe ich mal hier ins Forum mit meinem ‚Problem‘.

Immer wenn sich bei meinem 32er W7 prof der SP1 installiert, bleibt mittendrin der ganze Laptop mit schwarzem Bildschirm stehen. Ich muss dann über das Hlfeprogramm Fehlersuche- und Reparatur machen, denn ein normaler Neustart läßt ihn wieder mittendrin stehenbleiben.

Erst nach der Reparator (automatische Systemwiederherstellung funktioniert nämlich auch nicht) kan ich ihn neu starten, logischerweise ist der dann wieder auf dem Pre-SP1 Stand.

Woran liegt es, daß sich dieser SP nicht durchinstallieren lässt und immer wieder stehenbleibt ? Im Netz kann ich zwar ein paar Threads finden, aber so richtig aussagekräftig sind die jetzt auch nicht … :frowning:

Merci und Gruß,
Stefan

Hallo Stefan,

-> http://support.microsoft.com/kb/947821
-> http://connect.microsoft.com/

Grüße Roman

Hi Stefan

Das kann viele Gründe haben… Sonst mal den Virenschutz für die Installation des ServicePacks deaktiveren. Windows legt eine Log-Datei an über die Installation des ServicePacks. Vielleicht hilft die Log-Datei dort weiter für die Lokaliserung des Problems. Die Logdatei liegt unter C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

Wichtig ist auch, dass dieses Update vorher installiert wurde:
http://www.microsoft.com/downloads/de-de/details.asp…

Im weiteren gibt es von Microsoft ein Tool, welches das System auf Update-Probleme untersucht und nach Möglichkeit behebt:

http://support.microsoft.com/kb/947821

Dort „Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7“ herunterladen, installieren und laufen lassen.

Gruss
Sam99