guten tag, ich versuche das servicepack 1 als update zu installieren. klappt aber nicht, mein pc hört stellt sich bei 8 % quer und ist dann irgendwann nur im abgesicherten modus zum leben zu erwecken. für eine unterstützende nachricht bin ich dankbar. wolfhard
Hi Wolfhard
Das kann viele Gründe haben… Was für einen Virenschutz hast Du installiert? Sonst mal den Virenschutz für die Installation des ServicePacks deaktiveren. Windows legt eine Log-Datei an über die Installation des ServicePacks. Vielleicht hilft die Log-Datei dort weiter für die Lokaliserung des Problems. Die Logdatei liegt unter C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log
Wichtig ist auch, dass dieses Update vorher installiert wurde:
http://www.microsoft.com/downloads/de-de/details.asp…
Im weiteren gibt es von Microsoft ein Tool, welches das System auf Update-Probleme untersucht und nach Möglichkeit behebt:
http://support.microsoft.com/kb/947821
Dort „Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7“ oder „Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7“ (je nach installierte Windows-7-Version) herunterladen, installieren und laufen lassen.
Gruss
Sam99
hallo sam99,
meine verspätete antwort bitte ich zu entschuldigen. ich hatte die letzten tage ärger mit meinem anbieter einsundeins.
recht vielen dank für deine unterstützung. icn werd´s probieren.
aber dank meiner dünn gesäten pc-kenntnisse werde ich mir wohl hilfe
von außerhalb suchen.
schönes wochenende
wolfhard