Windows: Benutzerprofil kann nicht geladen werden

Computer: Software & Programmierung Windows
#1

Hallo zusammen,

ich habe ein großes Problem.
Ich habe zwei Laptops. Einen mit dem Betriebssystem Windows Vista und einen mit Windows 7.

Zuerst kam das Problem bei dem Vista-Laptop vor. „Windows: Benutzerprofil kann nicht geladen werden.“ Diese Meldung erscheint wenn ich mich anmelden will.
Kurze Zeit später hatte ich das gleiche Problem bei dem 7er Laptop.

Ich hab mir schon einiges im Internet durchgelsen und z.B. versucht im gesichterten Modus folgenden Pfad einzugeben: „HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE…“ findet er aber nicht. :frowning:(

Wiederherstellung macht er auch nicht :frowning:(

Und nun???

Hilfe bitte bin ganz verzweifelt und brauche zumindest einen der zwei Laptops.

Danke schonmal für die Antworten.

(P.S. ich bin ein Weib ohne großartiger Kenntnisse was PC’s angeht. Also wenn eine Beschreibung dann für Doofe bitte :smile:)

#2

Wenn Windows Vista mit der Fehlermeldung Die Anmeldung des Dienstes
„Benutzerprofildienst“ ist fehlgeschlagen. Das Benutzerprofil kann nicht
geladen werden die Anmeldung verweigert, dann kann mit folgendem Vorgehen
Abhilfe geschaffen werden:
Im abgesicherten Modus (F8-Taste) starten

  • Mit dem Benutzer einloggen der Adminrechte besitzt (auch wenn das der
    defekte User ist)
  • REGEDIT bei Ausführen eingeben
  • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ MICROSOFT \ WindowsNT \ CurrentVersion\
    ProfileList aufrufen
  • suchen nach einem Schlüssel mit der Endung .bak
  • falls es einen 2. Schlüssel gleichlautend ohne .bak gibt, einfach
    umbenennen und die Endung .old anfügen
  • Bei dem Schlüssen mit .bak durch umbenennen die Endung entfernen
  • Im rechten Fenster noch den Wert „state“ suchen und diesem den Hexwert 0
    geben.
  • Regedit schließen und Neu starten
#3

Hallo deedee1505,

schau mal ob Dir folgender Link weiterhilft. Dort findest Du viele Seiten mit diesem Problem.

http://www.google.de/search?site=&source=hp&q=Window…

Ich bin etwas in Zeitnot und kann selber nicht erklären.

Mit freundlichem Gruss

Graphologe

#4

Versuch mal, von der Windows-DVD zu starten, und dann in den Reparaturoptionen eine Möglichkeit nach der anderen durchzuprobieren.

Gruß,
Jan

#5

Vielleicht hilft das: http://support.microsoft.com/kb/947215/de

Gruß
Judith

#6

Hallo deedee1505,
versuch doch mal die Recovery-CD einzulegen und das ganze zu reparieren.
Gruß
Thunderbolt

#7

Hy !

Fehlerursache:

Vermute die Laptops wurden nicht richtig heruntergefahren ( man muß den pc über windows-symbol herunterfahren damit er alles Speichert und dann automatisch Aus bzw auf „Stand by“ geht … das dauert mehrere Sek. bis zu mehreren Minuten!!!).

Fehlerbehebung:
Mehrere Möglichkeiten:
-Windows neu installieren.
-Beim Starten F8 Taste drücken ( Sicherer Modus). Neues Konto bzw. Gast-Konto
erstellen über win-sysmbol-- steuerung –
benutzer.

Hoffe ich konnte helfen!!!
Mfg
Thorsten

#8

Hallo, das hier schon versucht:
http://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/win…

Interessant wäre auch wie du es geschafft hast diesen Fehler auf zwei unterschiedlichen Geräten zu bekommen. Hast du so einen mist wie TuneUp utilities installierst oder andere Registry-Cleaner? Anders kann ich mir nicht vorstellen wie es zu solchen Problemen kommt.

Wenn garnichts hilft musst du deine Daten mit einer Rettungs-CD auf eine Externe Festplatte kopieren und alles neu installieren.

Viele Grüße,

#9

Hallo Deedee1505,

brauchst Du die Daten noch von dem Laptop?

Ja, dann: Einen 4 GB USB Stick hiermit basteln dazu brauchst Du den o.g. Stick und das hier:

Nein, dann mache eine neuinstallation nach dieser Vorgabe: 8 GB USB Stick kaufen!
Windows 7 per USB Stick installieren von hier: http://www.chip.de/downloads/Windows-7-Home-Premium-…

Hier die das Programm welches Du brauchst um einen bootbaren 8 GB USB Stick zu erstellen:

Windows-Installer auf einen USB-Stick installieren (Windows 7 und 8 - Tutorial)
https://www.youtube.com/watch?v=dd_TlZUmO4Y
ich finde ganz gut erklärt.

Die Installation muss auf eine leere nicht partitionierte Platte erfolgen!!! Also alle Partitionen löschen die er anzeigt.

Meistens ist nicht das Windows schuld wenn es nicht richtig läuft, sondern ein Treiber den Du installierst bzw ein Programm (VIRUS).

Besten Gruß
Siegfried

#10

Hallo deedee,

also erst mal eine Frage vorab. Bist du mit deinen Laptops in einer Domäne? Denn ansonsten kann ich mir nicht vorstellen das er kein Benutzerprofil findet. Solche Meldungen kommen eher dann wenn ein Domänenprofil nicht geladen werden kann.
Da Du ja schreiben kannst denke ich mal das Du dich zumindestens anmelden kannst an deinen Laptops oder??

Gruß
Hajo

#11

http://www.google.de/url?sa=t&rct=j&q=benutzerprofil…

also gehe mal auf diesen link da steht einiges zu diesem problem
es soll mehrere varianten geben zum lösen
oder gehe in google und gebe folgendes ein
" benutzerprovil kann nicht geladen werden "
hoffe es ein kleiner tipp hilfe

#12

Hallo,

bei Microsoft ist das Problem bekannt.

Hier die Microsoft-Lösung.

Sollte für Vista und 7 identisch sein.

http://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/win…

#13

Hallo,

ist das Problem neu?. Soll heißen: lief einer der beiden Lappis schon mal ordentlich oder hast du beide Betriebssystem neu aufgespielt?
Falls es schon mal funzte, mach doch einfach eine Systemwiederherstellung: den Zeitpunkt suchen, an dem es noch reibungslos funzte.
http://www.pcwelt.de/ratgeber/Windows-7-Funktion-Sys…

Und hier wird beschrieben, wie du den Registry-Pfad HKEY/… im abgesicherten Modus aufrufst:
http://forum.computerbild.de/windows-vista/benutzerp…

und hier:

https://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/wi…

gruß
dani

#14

Super danke!! Es hat bei den anderen Beschreibungen immer an REGEDIT gefehlt. Jetzt klappt es!!! Jipiiiiii. Danke :smile:)

#15

aber gerne doch und noch als anmerkung solche sachen finden meist in der windows registry statt also immer Ausführen: regedit

#16

Das Einzige was mir jetzt aufgefallen ist: alles ist weg. Fotos, Videos, Musik…alles…

#17

das ist blöde hat aber damit zu tun dass du deine daten in den eigenen dateien hattest und die wurden zurück gesetzt solche sachen sollte man immer auf externen festplatten oder weitere festplattenpartitionen auslagern. um die verlorenen sachen wieder herzustellen würde ich vorschlagen es einmal mit diesem programm zu versuchen http://www.chip.de/downloads/Recuva_23935261.html
soll wohl recht gut sein ich habe es aber noch nicht getestet

#18

Wooohhooo. Dich frag ich jetzt immer wenn ich ein Problem hab:smile:))

Danke!!

#19

Erstmal:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE… ist ein Pfad in der Registry deines PCs. Da du sagst du bist eher unversiert in dem BEreich werde ich mal nicht erklären wie du dort hinkommst (Man kann hier auch sehr viel kaputt machen).

ICh schlage vor hier ein weiteres Benutzerkonto anzulegen, denn dein aktuelle scheint hinüber zu sein. fraglich warum es bei 2 Notebooks mit unterschiedlichen Betriebssystemen zum selben fehler kommt.
Überleg mal welche Software du auf beiden Notebooks hast, die sies evtl verursachen.

Ich hoffe ja Virenscanner sind bei beiden installiert :smile:

Das anlegen eines neuen Profils kannst du googlen

#20

Hallo deedee1505,
wenn ich dich richtig verstehe hast Du das schon ausprobiert:
http://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/win…
Da das Problem auf zwei Rechnern auftritt, könnte ein Zusammenhang bestehen. Ein Virus in einem Dokument/einer Datei, die auf beiden Rechnern bearbeitet wurde?
Hast Du Installations DVDs für die Rechner? Dann mach eine Reparaturinstallation: http://www.wintotal.de/reparaturinstallation-unter-w…

Fragen?

Viel Erfolg!

Grüße
Jörg