Windows Explorer hängt (kein Virus & Vorschau-Bug)

Guten Tag,

ich habe bei diesem System ein Problem:

Software:

  • Windows XP SP3 mit aktuellen Updates
  • Antivirenprogramm (aktuell)
  • Firewall

Hardware:
Intel Core 2 2130 mit ~1.8GHz
2GB RAM
Notebook

Der Windows Explorer bleibt spontan hängen (~1 die Woche, aber schon mehrmals im Monat) und läßt das System so gut wie einfrieren. Es ist schwer, die anderen Programme zu beenden, kann aber gelingen. Es liegt an keinem speziellen Verzeichnis (Bug mit AVI- oder Multimediadateien ausgeschlossen).

CPU-Auslastung ist bei 100% und CPU-Kühler geht auf Maximalleistung, um die hohe Temperatur aus der Dauerlast zu verhindern. Wechsel zu den anderen Tasks ist zwar möglich, aber auch diese reagieren dann schwer bis gar nicht mehr (primär versuche ich sie zu beenden).

Manchmal habe ich es geschafft, das „Sofort-Beenden“-Fenster für den Windows Explorer zu bekommen. Wenn ich den Verursacher erwischt habe, war das System danach wieder ansprechbar. Habe ich eine „funktionierende“ Instanz des Explorers erwischt, passiert nix und die funktionierende bleibt weiterhin bestehen.
Der Verursacher ist immer eine der existierenden Windows Explorer. Wenn ich diesen Dialog nicht bekomme, bleibt leider immer nur der Ausschalter.

Taskleiste aktualisiert sich nicht mehr.
Taskmanager bekomme ich in der Situation nicht mehr aufgerufen, liegt aber eher daran, dass einfach nichts mehr aufrufbar ist.
Task-Wechseln mit Alt-Tab (Wechselfenster kommt nur sehr verzögert bzw. gar nicht) schwierig.

Hat jemand eine Idee, wie man aus solchen Problemsituationen raus kommt bzw. diese Situation erst garnicht bekommt? Es ist immer sehr ärgerlich, wenn man durch diese Vorfälle seine Daten für die Arbeit übrprüfen darf (inklusive Platten etc.)
Und der CPU ist diese Dauerbelastung sicherlich auch nicht ganz genehm, denn 100°C ist bei diesen CPUs weit über der empfohlenen Maximaltemperatur.
Nach 2h Kaltfön-Kühlung habe ich jetzt mal wieder den Ausschalter betätigen müssen.

Also was es definitiv nicht ist:
Trojaner, Viren, usw.
Problem bei Vorschau von AVI-Dateien oder anderen Multimediadateien.

Über jegliche Tipps bin ich sehr dankbar

MfG
Barti

Hi Barti

Der Windows Explorer bleibt spontan hängen (~1 die Woche, aber
schon mehrmals im Monat) und läßt das System so gut wie
einfrieren. Es ist schwer, die anderen Programme zu beenden,
kann aber gelingen. Es liegt an keinem speziellen Verzeichnis
(Bug mit AVI- oder Multimediadateien ausgeschlossen).

aber nicht ausgeschlossen sind korrupte Dateien. Die Vorschau bleibt dann bei diesen Dateien hängen.
Lass mal eine Fehlerüberprüfung über sämtliche Laufwerke hüpfen

Gruss
ExNicki

Guten Tag,

Hallo ExNicki,

die Festplatte/Partitionen und das Dateisystem sowie die Dateien sind in Ordnung. Nach der Betätigung des Ausschalters starte ich immer die Oberflächenprüfung für alle Partitionen.
Daher kann man diese Quelle auch ausschließen. :frowning:

Auch Tipps zu den Kontextmenüerweiterungen für den Windows Explorer bin ich bereits nachgegangen. Ich habe keine seltsamen Programme installiert, die diese erweitern, habe dennoch mittels ShellexView die Einträge kontrolliert.

[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]

Hi Barti

die Festplatte/Partitionen und das Dateisystem sowie die
Dateien sind in Ordnung. Nach der Betätigung des Ausschalters
starte ich immer die Oberflächenprüfung für alle Partitionen.
Daher kann man diese Quelle auch ausschließen. :frowning:

Auch Tipps zu den Kontextmenüerweiterungen für den Windows
Explorer bin ich bereits nachgegangen. Ich habe keine
seltsamen Programme installiert, die diese erweitern, habe
dennoch mittels ShellexView die Einträge kontrolliert.

dann wird’s schwierig mit der Fehlerdiagnose. Von fehlerhaften Treibern bis kaputten RAM kann es si ziemlich alles sein. Letzteres kannst du mit dem kostenlosen memtest86 überprüfen.

Gruss
ExNicki

Speicher war in Ordnung (mit Memtest zuvor getestet, werde es aber dennoch diese Woche wiederholen).

Und unabhängig von diesen möglichen Ursachen: gibt es da keine Möglichkeit, mit der man aus solchen Situationen heraus kommen kann?
Hier wäre mir die alte „Arzt“-Vorgehensweise recht: Symptome bekämpfen. Man lebt mit der Ursache, aber hat einen Mechanismus (z.B. Tabletten), mit dem ich die Symptome temporär lösen kann.

Eine simple Idee wäre, den Task-Manager permanent geöffnet zu haben (nicht im Tray minimiert, da er da nicht mittels Alt-Tab erreichbar ist), und hoffentlich mittels Alt-Tab zu ihm wechseln können und dann gezielt alle Windows Explorer zu beenden.

Gibt es da bessere Mechanismen?

Viele Grüße und nochmals danke ExNicki.
Barti