Fehlerbeschreibung: Ich verwende einen Lexmark X 7170 All-in-one Fax/Drucker. Bei Verwenden von MS Outlook trat ein Fehler auf, ich wurde aufgefordert, das Programm zu schliessen und Windows neu zu starten. Danach funktionierte die Faxanwendung des Lexmark nicht mehr. Der Lexmark-Support empfahl eine Deinstallation der Lexmarksoftware und anschließende Neuinstallation. Dies gelang jedoch nicht vollständig, sonder es kommt die Meldung: Error 0x80040707, Lexmark Fax Solution, Zugriff verweigert. Nach vielen Versuchen zusammen mit Lexmark Support hieß es, das sei ein Windows-Problem, ich solle mich an den Microsoft Support wenden. Da kam ich aber auch nicht weiter. Wer weiss was?
Hallo Solengo,
leider weiß ich dein OS nicht. Hoffentlich hast du alles auf dem neuesten Stand.
http://consumer.installshield.com/kb.asp?id=Q108167
Vielleicht ist das interessant.
Gruß Achim
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