Liebe/-r Experte/-in,
ich hatte mir vor ein Paar Tagen einen Virus eingefangen. Mein PC war darauf hin nicht mehr zu steuern. Ich habe dann Windows Xp neu aufgespielt und hatte dadurch 2 Benutzkonten. Somit konnte ich durch das neue Benutzerkonto den Virus löschen bzw. eindämen. Auf dem neuen Benutzerkonto lief der WMP normal. Auf meinem alten Benutzerkonte läuft er aber nicht mehr optimal, d.h. er spielt keine Mussik mehr ab, es kommen lauter rote Ausrufzeichen vor dem Liedtitel. Bei Filme ist kein Ton mehr zu hören. Nun habe ich das neue Benutzerkonto wieder gelöscht. Ich möchte aber meinen WMP wieder nutzen ich vermute einen zusammenhang mit dem Virus.
Ich habe bereits den WMP neu aufgespielt. Leider keine Veränderung. Vielleicht können sie helfen? Vielen Dank im voraus.
Gruß
Bullitt
Hallo
Spielen Sie die Lieder über eine externe Festplatte ab?
Haben Sie die Lieder mit den roten Ausrufezeichen im selben Benutzerkonto?
Sind die Lieder/Filme überhaupt auf dem Rechner abgelegt?
Versuch mal die Lieder mit dem VLC Player (chip.de) abzuspielen,damit kannst du prüfen ob es am Player oder an der Datei liegt.
Hast du die neuste Version vom WMP installiert?
Sind alle Formate im WMP zum abspielen freigegeben?
so das reicht erstmal zum prüfen.