Windows 'schweigt'

[Sonne_8ab1a4]

Hallo!

Seit etwa einer Woche habe ich folgendes Problem: Mein Windows „schweigt“ sich aus. Ich kann mit dem MediaPlayer und Quicktime ganz normal Musik hören und DVDs gucken. Aber es kommt keine Windows-Startmelodie mehr und im Browser (ich benutze Firefox) höre ich keinen Ton, wenn ich ein Video abspielen will (z.B. bei YouTube). Bei „Audio“ wird „Kein Audiogerät“ angezeigt, obwohl ich ja etwas höre. Den Treiber haben wir schon aktualisiert. Kann natürlich auch der falsche gewesen sein!? Ich habe leider nicht viel Ahnung von Hardware und erst recht nicht von Windows. Wenn ich DVD gucke, dann kommt der Ton ganz normal einmal aus den Boxen des Monitors und auch aus den beiden Aktivboxen daneben. Was hat Windows gegen mich???

LG
Sonne

[Netwolf]

Hallo Sonne,

Seit etwa einer Woche habe ich folgendes Problem: Mein Windows
„schweigt“ sich aus.

welches Windows hast du denn?

Was hat die Level 3 Analyse* ergeben?

Ich kann mit dem MediaPlayer und

Version?

Quicktime ganz normal Musik hören und DVDs gucken.

Version?

Aber es kommt keine Windows-Startmelodie mehr und im Browser (ich
benutze Firefox)

Version?

höre ich keinen Ton, wenn ich ein Video
abspielen will (z.B. bei YouTube). Bei „Audio“ wird „Kein
Audiogerät“ angezeigt,

das ist schon mal nicht gut!

obwohl ich ja etwas höre.

Was steht im GM wenn du Musik hörst?

Den Treiber haben wir schon aktualisiert.

welchen? Version?

Kann natürlich auch der falsche gewesen sein!?

kann möglich sein, leider verrät mir meine Glaskugel nicht, welche Hardware du hast

Ich habe leider nicht viel Ahnung von Hardware
und erst recht nicht von Windows.

dann solltest du jemanden zu Hilfe rufen, der sich wenigstens ein wenig auskennt!

Wenn ich DVD gucke, dann
kommt der Ton ganz normal einmal aus den Boxen des Monitors
und auch aus den beiden Aktivboxen daneben. Was hat Windows
gegen mich???

Windows mag dich nicht, weil du noch nicht mal weißt, wie es richtig heißt! Du weißt noch nicht mal, welche Servicepacks für das Betriebssystem installiert sind! Auch die Hardware kennst du nicht!
Was erwartest du da? Das Windows dich mag?

Grüße aus Schönberg (Lübeck)
Wolfgang
(Netwolf)

* Level 3 Analyse:

Anwender: ich habe ein Problem!
Admin: was wurde verändert? vor dem Problem!
Anwender: NICHTS!
Admin: was wurde verändert, bevor NICHTS verändert wurde?

[Sonne_8ab1a4]

Hallo!

welches Windows hast du denn?

Ich habe Windows XP. Sorry, habe vergessen das zu erwähnen, weil das Brett so heißt. Habe dabei übersehen, dass es hier auch um andere als XP gehen kann.
Ich habe das ServicePack 2 installiert, letzte Woche drübergezogen, vorher war es 1. Das Problem bestand vorher schon, ich dachte, vielleicht würde es helfen (hat es nicht).

Was hat die Level 3 Analyse* ergeben?

Admin: was wurde verändert? vor dem Problem!

Nichts. Ich weiß, das glaubt der Informatiker nicht. Aber ich bin mir nichts bewusst, etwas verändert zu haben. Das Problem tritt auf, seitdem ich Internet habe. Es ist ein DSL-Anschluss über ein sog. SpeedModem und einen VIA Rhine II Fast Ethernet Adapter. Ich musste dafür nichts installieren, nur Stecker reinstecken und los gings (so wie man es sich wünscht). Als Firewall habe ich AntiVir.

Ich kann mit dem MediaPlayer und

Version?

Media Player 11

Quicktime ganz normal Musik hören und DVDs gucken.

Version?

7.1

Aber es kommt keine Windows-Startmelodie mehr und im Browser (ich
benutze Firefox)

Version?

2.0.0.12

obwohl ich ja etwas höre.

Was steht im GM wenn du Musik hörst?

Was meinst du, was dort steht?! Ich sehe keine Unterschiede dazu, wie wenn ich keine Musik höre!?

Den Treiber haben wir schon aktualisiert.

welchen? Version?

Für C-Media AC97 Audio Device in der Version 5.12.1.46. Ein neuerer war vorhanden, ließ sich aber nicht installieren. Das Problem bestand vorher und hinterher.

Ich habe leider nicht viel Ahnung von Hardware
und erst recht nicht von Windows.

dann solltest du jemanden zu Hilfe rufen, der sich wenigstens
ein wenig auskennt!

EIn ganz klein wenig kenne ich mich ja aus. Meine Angst ist nur, mehr kaputtzumachen als zu reparieren, wenn ich alleine an die Sache rangehe. Ich hoffte auf Hinweise, was esd sein könnte. Habe natürlich nicht an solche Sachen wie Versionen gedacht. Eventuell helfen die Angaben ja weiter?!

Windows mag dich nicht, weil du noch nicht mal weißt, wie es
richtig heißt! Du weißt noch nicht mal, welche Servicepacks
für das Betriebssystem installiert sind! Auch die Hardware
kennst du nicht!

Ich weiß aber immer, wo es steht Sorry, hatte ich alles vergessen zu erwähnen.

Was erwartest du da? Das Windows dich mag?

Das erwarte ich, es hat immerhin viel Geld gekostet

LG