Also wir haben windows 8 gedownloadet und anschließend instaliert.
wärend der instalation war keiner anwesend als wir dann nach dem laptop geschaut haben hat nichts mehr richtig funktionier. mitllerweile haben wir diese fehlermeldung:
Your PC needs to be repaired
The operating system couldn’t be loadet because a critical system driver is missing or contains errors.
File: /Windows/System32/driver/tcpip.sys
Error Code: 0xc0000221
Hallo,
vermutlich war auf dem Rechner eine Vorgängerversion, z.B. windows 7, installiert. Diesen Zustand solltes du mittels den Wiederherstellungsdateien in bestimmten Partitionen des Laptops wieder anstreben. Dazu musst du beim Booten eine bestimmte Taste drücken (steht im Handbuch deines Rechners, z.B. F11). Da in der Regel kein Touchscreen zur Verfügung steht, macht die Installation von Windows 8 aber eigentlich keinen Sinn. Wer’s dennoch mag, sollte zumindest prüfen, ob ein Upgrade überhaupt möglich ist, bzw. die Hardware unterstützt wird. Hierzu führt man aber zuerst einmal den Upgrade-Asssisten durch:
http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-8/upgrade…
Erst danach bootet man über den Windows 8-Datenträger und hat zumindest ein Auge auf den Rechner. Dabei sollte der Schoßcomputer mit dem Internet verbunden sein und nicht im Akkubetrieb laufen.
LG Culles