Windows Vista gesperrt! WICHTIG!

Ich habe den „Klammergriff“ an meinem Laptop ausprobiert, weil da nix mehr funktioniert hat. Gerade eben habe ich ihn hochgefahren und das Passwort eingegeben. Plötzlich stand da:" Der Benutzername bzw. das Kennwort ist falsch". Das kann nicht sein! Ich habe um 100 % alles richtig eingegeben und habe auf dem Computer nur einen Benutzernamen. Starten im abgesicherten Modus habe ich schon probiert. Was soll ich nur machen?? Ich muss dringend auf den Laptop zugreifen.