Hallo,
ich habe mir einen neuen Laptop gekauft, die Treiber installiert und wollte nun ins Internet. Ich habe Alice und muss zu der bestehenden WLan Verbindung noch eine Breitbandverbindung erstellen, damit ich ins Internet kann. Es wird angezeigt, dass ich sowohl mit der WLAN Verbindung verbunden bin, als auch mit der Breitbandverbindung, aber ich kann keine Seiten öffnen…
Bitte um Hilfe.
Danke im Voraus!
Ahja: Das OS ist Windows 7 und mittlerweile kann ich auch Seiten öffnen, aber nun hat sich ein neues Problem aufgetan: Die Seiten bauen sich verhältnismäßig langsam auf und statt der Weltkugel, die angezeigt wird, wenn ich mit dem Inet verbunden bin, erscheint noch das Ausrufezeichen.
Ich benutze parallel noch den alten Laptop bis alles einwandfrei funktioniert.
Hallo auch,
in der Alice Lounge gibt es eine 0800 Nummer, dort wird dir geholfen.
Zur Not, Mail mich an.
Schönen Gruß
Claude
Hallo,
in der Alice Lounge gibt es eine 0800 Nummer, dort wird dir
geholfen.
nein. unter dieser Nummer kann man Aufträge erteilen. Kostenlosen 0800 Support gibt es nur für Alice Comfort Verträge, die auch entsprechend mehr kosten. Ansonsten kostenpflicht via 0180 Hotline mit entsprechenden Warteschleifen.
Gruß
S.J.