Word stürzt ab beim Einfügen von Symbolen

Hallo,

ich habe ein Problem mit Microsoft Office Word 2003 unter XP, das mich gerade rasend macht.

Nachdem ich meinen Rechner komplett formatiert und neu bespielt habe, laufen alle Programme reibungslos, nur Word macht mir an einer Stelle Sorgen. Wenn ich ganz normal ein Symbol einfügen will (Einfügen=>Symbol), stürzt das Programm ab, wenn ich nur die Funktion aufrufe. Das Problem tritt immer auf, auch nach einem Neustart. Ansonsten funktioniert das Programm ohne Murren. Kennt jemand vielleicht dieses Phänomen und weiß Abhilfe?

Könnte es vielleicht daran liegen, dass ich einige zusätzliche Fonts installiert habe?

Danke für Eure Hilfe!

Matthias

hi,
evtl. ist die „normal.dot“ gestört - das macht solche effekte.

benenn die datei „normal.dot“ um - z.b. in „normal0.dot“. beim nächsten start von word wird dann eine neue normal.dot erzeugt.

zu finden ist die datei im office-ordner, unter „Vorlagen“, wenn ich mich recht erinnere. (sonst kannst du mit „suchen“ auch nach ihr suchen lassen.)

hth
m.

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Hi Michael,

danke für den Tipp. Leider lag’s daran auch nicht. Mittlerweile habe ich aber den neusten Patch von der Support-Seite installiert - und siehe da: es klappt.

Gruß,

Matthias