Xbox Support

Hallo Allerseits,

hat jemand eine Mailadresse, Link o. ä. vom Microsoft Xbox Support? Die offensichtlichen Treffer führen mich nur durch den Wust von Onlinehilfen, die mein Problem aber nicht lösen konnten. Insbesondere verhält sich mein Problem gänzlich anders als die passende Anleitung des unpersönlichen Supports. Habe alles durchprobiert was ich finden konnte. Nichts hat funktioniert und ich müsste mal einen Menschen fragen.

Danke im Voraus.

MfG

AL

Servus,

ich denke es handelt sich um das Problem welches Du weiter unten bereits geschildert hast. Ich hab Dir unter Deinen letzten Post noch was geschrieben. Ich denke ich habe den Fehler gefunden.

Falls doch nicht, ist das die Microsoft E-Mail Adresse:
[email protected]

Oder Du versuchst es auf der Support Seite (was Du bestimmt schon gemacht hast):

http://support.xbox.com/de-DE/xbox-live/browse?xr=sh…

Gruß
Markus

Hallo Markus,

vielen Dank für Deine Mühe. Ich habe mein Problem jetzt mal an die von Dir angegebene Mailadresse gesandt. Alles was unter dem Support-Link möglich war habe ich schon durchprobiert.

MfG

AL

Ja, und was ist jetzt der gefundene Fehler :smiley:?

"Servus,

so

"HINWEIS: Nur zur Verwendung mit der deutschen PEGI-Version
von Black Ops. Heben Sie mit „Rezurrection“, dem neuen
Inhaltspaket für „Call of Duty: Black Ops“, in den Weltraum
ab!

und

USK ab 18

PEGI-DE ist die österreichische Verson (mit deutscher Sprachausgabe)
USK 18 ist die deutsche Version

Hier liegt also ein Versionsunterscheid vor.

Du hast das „deutsche“ Spiel aber den „österreichischen“ Add On runtergeladen. Vielleicht lässt sich da was über den Support machen.

Gruß
Markus"