XML Parser Error 'Create'

Computer: Software & Programmierung
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Hallo!!!

Ich habe vor Kurzem die Software „Mein Büro“ von WiSo installiert, die mit einer kostenlosen CD des Bundesministerium für Wirtschaft zusammen kam. Bei dem Versuch die erweiterte Funktionalität freizuschalten für ein Online-Banking (Umsatzabfrage), erhalte ich den Fehler „XML Parser Error: Create“. Die Software versucht auf das Internet zuzugreifen. Nach Kontakt mit der Kundenbetreuung wurden alle gängigen Lösungen angegangen, darunter:

  • Windows Update (alle verfügbaren Updates sind installiert)
  • Internet Explorer Update und Sicherheitstufe auf mittel
  • Neuinstallation von XML über Microsoft Homepage
  • Entladen aller Antiviren Software und Firewalls

Ich benutze Windows XP mit SP 2 und das Problem besteht weiterhin.

Kann irgendwer helfen?

Vielen Dank im Voraus.

Gruss,
Dennis

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Hi!
Ich glaube kaum, dass du hier eine Antwort bekommen wirst. Die Fehlermeldung ist so ungenau - es kann an fast allem liegen. Da du aber nicht der einzige zu sein scheinst, der diesen Fehler zu Gesicht bekommt, würde ich mich nochmal an WiSo wenden.

Grüße,
Dirk

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Hi Dirk!

Danke für die Antwort. Ja, leider ist Fehlermeldung sehr ungenau, aber mehr bekomme ich auch nicht raus. WiSo ist mit dem Latein ebenfalls am Ende, schade!

Kann man nichts machen, trotzdem vielen Dank!

Gruss,
Dennis

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