XP installieren

Hallo,
ein „Experte“ hat auf meinem Rechner xp installiert, das aber in Kürze abläuft. Ich möchte nun eine Lizensierung vornehmen. Die Nummer wird aber nicht angenommen. Angeblich muß ich die Festplatte formatieren, um XP installieren zu können.
Der Rechner meldet beim Formatierungsversuch über „Arbeitsplatz“, daß nicht formatiert werden kann, es müssen erst alle Programme geschlossen werden usw. Es sind aber keine Programme geöffnet. Gibt´s da einen Trick oder braucht man dafür ein "Formatierungsprogramm ??
Bitte laienverständliche Anworten.
Danke.

Hallo,

ein „Experte“ hat auf meinem Rechner xp installiert, das aber
in Kürze abläuft. Ich möchte nun eine Lizensierung vornehmen.

du meinst sicher Aktivieren.

Die Nummer wird aber nicht angenommen. Angeblich muß ich die
Festplatte formatieren, um XP installieren zu können.

Da gibts keine Nummer, die Aktivierung geht per Mausklick, wenn der PC einen Internetverbindung hat.
Sollte das nicht funktionieren, kann man die Hotline anrufen. Dafür brauch man dann eine längere Nummer, aber das wird ausführlich erklärt.

Der Rechner meldet beim Formatierungsversuch über
„Arbeitsplatz“, daß nicht formatiert werden kann, es müssen
erst alle Programme geschlossen werden usw. Es sind aber
keine Programme geöffnet. Gibt´s da einen Trick oder braucht
man dafür ein "Formatierungsprogramm ??

Windows sägt nicht an dem Ast, auf dem es sitzt.

Von der Setup-CD booten, dort hast du dann die Möglichkeit, zu formatieren.

Ich halte das aber für unnötig, denn nach der Neuinstallation hast du dasselbe Problem nach 30 Tagen wieder.

Gruß,
Woody