Lieber Herr Dr. Merrick,
seit ein Paar Monaten kann ich das Programm „Yahoo! Messenger“ nicht mehr öffnen.
Ich habe das Programm mehrmals deinstalliert und installiert, trotzdem erscheint immer die folgende Meldung: „Yahoo! Messenger hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden“.
Im Bericht zu Microsoft steht:
Exception Information
Code: 0xc0000005 Flags: 0x00000000
Record: 0x0000000000000000 Address: 0x0000000010001611
System Information
Windows NT 5.1 Build: 2600
CPU Vendor Code: 756E6547 – 4965E69 – 6C65746E
CPU Version: 00000F43 CPU Feature Code: BFEBFBFF
CPU AMD Feature Code: 00EDE824
Module 1
YahooMessenger.exe
Image Base: 0x00400000 Image Size: 0x00000000
Checksum: 0x00432731 Time Stamp: 0x4a1cb91c
Version Information
Die folgenden Dateien werden in Ihren Problembericht aufgenommen:
C:\DOKUME~1\Radesch\LOKALE~1\Temp\cf07_appcompat.txt
Bei Klick auf „Bei Yahoo! Messenger anmelden“ passiert auch nichts.
Was könnte ich machen?
Mit freundlichen Grüßen
Dan Radesch