Zahlt das meine Hausratversicherung?

Liebe/-r Experte/-in,

wir sind vorhin nach Hause gekommen, gucken in die Küche und sehen ein riesiges Chaos: ein Küchenhängeschrank ist warum auch immer heruntergefallen und hat dabei noch andere Schränke, den Kühlschrank und die Arbeitsplatte beschädigt und natürlich ist auch unser Geschirr kaputt.

Jetzt hört man ja immer so viel über Schadensregulierungen…

Kann ich diesen Schaden so wie es passiert ist auch wirklich der Hausratversicherung melden oder erklären die mich für verrückt und bezahlen nicht?

Mir ist auch klar daß sich das verrückt anhört aber es ist genauso passiert.

Ich bin alleinerziehende Mutter, habe lange für die Küche gespart und nun total verzweifelt und traurig, ich weiß garnicht was ich machen soll wenn das nicht bezahlt werden würde.

Viele Grüße
manora

Hallo manora,

das kommt darauf an, welche Gefahren du in deiner Hausratversicherung (HR) versichert hast.
Es gibt richtig tolle Tarife, wo bspw. „unbenannte Gefahren“ mitversichert sind, für diese Position könnte das geschilderte Ereignis ein Schadenfall sein.

Aber das kriegt man nur nach Lektüre des konkreten Vertrags raus. Du solltest dich daher sinnvollerweise an den Vermittler / Betreuer deiner HR wenden.

Wenn künftig mal eine (Hausrat-)Versicherung gewünscht wird, bei der kompetente und unabhängige Beratung & Betreuung im Interesse des VN vor und während der Vertragslaufzeit und insbesondere im Schadenfall bereits inklusive ist, stehe ich gern im Direktkontakt (Kontaktdaten im Impressum meiner wwwebsite) zur Verfügung.

VG Jens
www.jens-sternberg.de

Ich fürchte, das zahlt Ihre Hausratversicherung nicht. Dort ist normalerweise Einbruch, Feuer und Leitungswasser versichert. Schuld ist wohl der Hersteller der Küche, bzw. der, der sie einbebaut hat. Da Sie aber vermutlich keinen Gewährleistungsanspruch mehr haben, werden Sie wohl auf dem Schaden sitzenbleiben.

Sie können den Schaden natürlich Ihrer Vericherung einreichen, aber eine Chance auf Regulierung sehe ich nicht, außer sie ist sehr, sehr kulant.

entschuldige… ich bin derzeit im urlaub und kann deine Anfrage nicht beantworten…