Guten Tag,
vor gut einem Jahr (08.09.08) wurde im Internet Ware bestellt und diese mit Kreditkarte bezahlt. Vor ca. 3 Wochen kam von diesem Onlineshop eine Mail, dass ein Fehler im System des Onlineshop bei der Buchung unterlaufen ist und das der Betrag nie angekommen sei. Leider gibt es keine Kreditkartenabrechung mehr von dieser Zeit und auch keine Auszugbelege. Muss der Betrag nun überwiesen werden?
Leider gibt es keine Kreditkartenabrechung
mehr von dieser Zeit und auch keine Auszugbelege.
Hallo,
ist die Bank mitsamt Sicherheitskopien ihrer Datenbestände abgebrannt?
Muss der
Betrag nun überwiesen werden?
Wenn die Zahlung nicht belegt werden kann, dann ja.
Grüße
Ulf