Zeit Einheiten in Vertragswerkstatt Ford

Man hat uns für einen Batterie wechsel 3 Einheiten (was auch immer das sind ) berechnet dabei kam ein Betrag aus 22,80 Raus
Frage: Wie wird eine EINHEIT berrechnet und ist der Betrag nicht ein wenig zu teuer wenn ich bedenke das der NICHT mal ne viertel Stunde gebraucht hat UND ich noch die Motorhaube öffnen musste weil er dazu nicht in der Lage war ?!?