Zielvereinbarungen

Hallo zusammen,

mein Team und ich haben in „Mitarbeiterführung“ einen Auftrag bekommen, indem wir „Zielvereinbarungen für einen Außendienstmitarbeiter der Kopierer reparieren soll für das erste halbe Jahr“ erstellen sollen.

Es sollen keine allgemeingültigen Platzhalter verwendet werden.

Nur leider können wir uns da nicht wirklich so richtig viel vorstellen.

Grüße Alex

Hallo,

am besten hier mal reinschauen, dann verstehst du was gemeint ist
http://de.wikipedia.org/wiki/Zielvereinbarung

Gruß Uwe

Guten Tag.

„Zielvereinbarungen für einen Außendienstmitarbeiter, der Kopierer
reparieren soll für das erste halbe Jahr“

Es sollen keine allgemeingültigen Platzhalter verwendet werden.

Wichtig ist (das ist mit dem Platzhalterverbot gemeint): Eindeutige, quantitative, also messbare, Ziele vergeben. Also nicht „Herr Blumenkohl-Schnackselneger führt Inspektionen der Kopierer unserer Kunden durch“, sondern „Herr … führt von Januar bis Juni bei 250 Kopiererinspektionen selbständig aus“. Nicht „nimmt an Schulungen teil“, sondern, „nimmt bis Juni erfolgreich an den Schulungen A, B und C teil“. Nicht "schließt neue Wartungsverträge ab, sondern „schließt bis Juni 20 neue Verträge zur regelmäßigen Wartung der Kopierer des Typs Rammeldikatz Blitzdings 4711 ab“.

Und beim letzten Satz darauf achten, dass dieser Kopierer nicht erst im August auf den Markt kommt. Also ist Realismus gefragt.

GEK

Wichtig ist (das ist mit dem Platzhalterverbot gemeint):
Eindeutige, quantitative, also messbare, Ziele vergeben. Also
nicht „Herr Blumenkohl-Schnackselneger führt Inspektionen der
Kopierer unserer Kunden durch“, sondern „Herr … führt von
Januar bis Juni bei 250 Kopiererinspektionen selbständig aus“.
Nicht „nimmt an Schulungen teil“, sondern, „nimmt bis Juni
erfolgreich an den Schulungen A, B und C teil“. Nicht
"schließt neue Wartungsverträge ab, sondern „schließt bis Juni
20 neue Verträge zur regelmäßigen Wartung der Kopierer des
Typs Rammeldikatz Blitzdings 4711 ab“.

Und beim letzten Satz darauf achten, dass dieser Kopierer
nicht erst im August auf den Markt kommt. Also ist Realismus
gefragt.

GEK

Okay, danke schön…

ist eine gute Hilfe.

Grüße Alex