Zu Insolvenz Quelle GmbH

Haus & Garten Haushaltsgeräte
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Hier für alle die Elektro-Privileg-Geräte
in 2009 gekauft haben mit Garantien, einen positiven
Hinweis aus dem Archiv der Sueddeutschen Zeitung in Nürnberg:
Kundendienst für Quelle-Geräte ist gesichert
Für die Service-Tochter Profectis ist ein Käufer gefunden: die Wolnzacher Firma RTS

Nürnberg - Gute Nachrichten für Kunden des in der Abwicklung befindlichen Versandhauses Quelle: Der Kundendienst für Geräte der Marken Privileg und Universum ist weiter gesichert. Denn der Service-Dienstleister RTS Elektronik Systeme in Wolnzach übernimmt den früheren Quelle-Kundendienst Profectis. „Profectis wird mit Hauptsitz in Nürnberg fortgeführt und sichert nach wie vor den Service an Privileg-Geräten, für die entsprechende Ersatzteile vorrätig sind“, sagte Arcandor-Insolvenzverwalter Klaus Hubert Görg am Freitag. Dem bereits unterzeichneten …

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Hallo !

Das ist aber nichts neues !

Profectis übernahm schon immer den Kundendienst für die Quelle- Hausmarken „Privileg“.
Da der von Quelle getrennt war,unterlag er auch nie der Insolvenz der Muttergesellschaft.

Den bezahlten Service übrigens,denn kostenlose Reparatur gibts nur in Ausnahmefällen noch.
Etwa bei Garantieverlängerungen,die nicht Quelle(insolvent) sondern eine separate Firma vergab(Versicherung).
Die kann man m.E. noch in Anspruch nehmen,zu den damals vereinbarten Versprechungen.

MfG
duck313