Zu langsames Internet

Internet Internetzugang & Provider
#1

Hi,

ich hab mal eine Frage:

Wir haben über Alice eine 16000 Leitung. Jedoch kann ich maximal mit 800 kb/s runterladen und wenn ich einen Dsl-Speed-Test mache (http://www.wieistmeineip.de/speedtest/) wird mir gesagt das mein Internet viel zu langsam ist. Ich müsste demnach eine 6800 Leitung haben. Ich hab aber mehr als das Doppelte!

Zur Info:
Aus unserer Eumex kommt ein Kabel, das geht in einen „Splitter“ (glaub ich) und von da aus dann in unseren Router (NETGEAR DG834NB).

Liegt es an dem Splitter und wenn ja wie kann ich das umgehen?

Vielen Dank schonmal im Voraus.

MfG

Tristan

#2

Servus!

Wenn du deinen Vertrag mal genauer betrachtest wirst du feststellen dass dort drin steht bis zu 16MB - und das hast du ja auch.

Liegt es an dem Splitter…

Nein!
Der Splitter trennt lediglich die Frequenzbänder Telefonie (-> geht zur Eumex) und DSL (-> geht zum Router).
http://www.der-dsl-anschluss.de/hardware/dsl-splitte…

Wenn dir die Geschwindigkeit zu langsam ist könntest du umziehen, näher an die Vermittlungsstelle, denn die DSL-Geschwindigkeit nimmt mit zunehmender Entfernung ab.
Oder du schaust ob dein Provider dir nicht einen günstigeren Vertrag, der tatsächlichen Geschwindigkeit entsprechend, anbieten kann.

es grüßt
karline

#3

Hi,

Also ein Freund von mir hat eine 6000 Leitung und kann auch mit knapp 800 kb/s runterladen. Und ich hab das doppelte und lade so langsam wie er.

Nein, selbst wenn ich meinen PC direkt an den Router anschliesse erziele ich bei http://www.wieistmeineip.de/speedtest/ keine vernünftigen Ergebnisse! Wie gesagt wird mir angezeigt, dass ich nur eine 6800 Leitung habe.

Wie kann ich denn meine Download-Geschwindigkeit erhöhen?

MfG

Tristan

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#4

Hallo,
Die wenigsten Anbieter haben zwischen 6Mb und 16Mb einen Tarif. Folglich wird alles über 6Mb als bis zu 16Mb verkauft. Erst VDSL hat eine garantierte Mindestrate, bei DSL bietet das fast niemand an.

Cu Rene

#5

Hi,

Nein, selbst wenn ich meinen PC direkt an den Router
anschliesse erziele ich bei

ist die ganze Hardware die, die du vom Provider gekriegt hast? Wenn nicht, kannst du ja testweise mal wechseln.

Wie kann ich denn meine Download-Geschwindigkeit erhöhen?

Wenn am Router wirklich nur 6MBit/s ankommen: Gar nicht.

lg
ventrue

#6

Ja leider wird von den meisten Anbietern keine Übertragungsrate garantiert…was in gewisser weise eine Frechheit ist.
Du solltest mal schauen ob es mit andere Hardware nicht besser wird ansonsten würde ich dir raten mit Alice über einen Preisnachlass zu verhandeln.